MediaCenter Ügyfél Támogató oldal

Oldalunk célja a MediaCenter szolgáltatásainak gördülékeny használata, felmerülő kérdéseire egy bármikor könnyen elérhető és böngészhető adatbázissal.

Jelenleg hatályos törvények

A hírlevél küldő szolgáltatás azon ügyfeleink számára készült, akik speciálisan e célra kialakított egyszerűen használható rendszer segítségével kívánják kiküldeni hírleveleiket.

A szoftver rendeltetésszerű és problémamentes használatának alapfeltétele a hazai szabályozások figyelembe vétele, valamint ezek maradéktalanul történő betartása a hírlevelek kiküldése során.

A kéretlen reklámlevelek hazai szabályozása az alábbi törvényeken alapul:

  • Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.
  • A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény
  • Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény


A több esetben módosult 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) egyértelműen megállapítja, hogy minden természetes személynek küldött elektronikus hirdetés úgynevezett opt-in rendszerben érkezhet, azaz a címzett előzetes hozzájárulása után. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy magánszemélynek küldött ún. „engedélykérő” e-mail is kéretlen levélküldésnek minősül. Céges e-mail címekre (például info@cegnev.hu cím esetében) küldött levélnél opt-out rendszer működik: csak akkor számít törvénysértőnek az üzenet, ha a címzett cég korábban már arra kérte a reklámozót, hogy ne küldjön a címre hirdetést tartalmazó levelet. A törvény rendelkezik arról is, hogy panasz esetén a Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala az illetékes szerv, náluk lehet kéretlen elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljárást kezdeményezni. Emellett a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség is indíthat reklámfelügyeleti, azaz a hirdetés tartalma miatti eljárást. A Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala megtilthatja a jogsértő magatartás folytatását, illetőleg elektronikus kereskedelmi bírságot szabhat ki (a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség szintén szabhat ki ezen felül bírságot az elkövetőre)

A hírlevélküldő szolgáltatás nem rendeltetésszerű, szabálysértő használata esetén, cégünk a hazai szabályozások értelmében közvetítő szolgáltatóként jogosult a jogsértő tevékenységet a szolgáltatás korlátozásával megszüntetni, illetve az ilyen jellegű magatartás a szerződés azonnali hatályú felmondását eredményezheti.

Forrás:
https://hu.spam.wikia.com/wiki/Spamt%C3%B6rv%C3%A9ny

Jogszabályok:
https://jab.complex.hu/doc.php?docid=WKHU-QJ-XML-000000A0800048TV&docdb=jog
https://jab.complex.hu/doc.php?docid=WKHU-QJ-XML-000000A0100108TV&docdb=jog&
https://jab.complex.hu/doc.php?docid=WKHU-QJ-XML-000000A0300100TV&docdb=jog