Postafiók adatmentés

Véletlen levéltörlés esetében bizonyos feltételek teljesülése mellett szerver oldalról tudjuk biztosítani a postafiókok adatmentését.

---------------------

Legelőször azt kell ellenőrizni, hogy milyen protokollal használják a levelezést! (Ezt kliens oldalon szükséges ellenőrizni, mert ez határozza meg, hogy cégünk rendelkezik-e adatmentésse.) Ugyanis csak akkor lehetséges szerver oldalon mentést készíteni, ha IMAP protokollal csatlakozik be a postafiókba a levelező, mivel akkor tárolódnak a szerveren a levelek.

POP3 protokoll esetén a levelek letöltődnek a felhasználó levelezőprogramjában és csak ott vannak a levelek, vagyis szerveroldalról semmilyen adatmentést nem tudunk biztosítani, ugyanis ez utóbbi esetben a levelek az Ön számítógépén tárolódtak!

---------------------

Amennyiben IMAP protokollt használtak, úgy igen, van mentésünk a levelekről. 1 hétre visszamenőleg érhetőek a mentések, melyek hajnalban készültek és a postafiókban levő levelekről készült mentés. Az elvégzett adatmentéskor a régi levelek meg fognak jelenni a postafiókban az újonnan kapott levelek mellett, tehát a régi levelek kerülnek visszamásolásra a postafiókba. 

Az adatmentés megrendelését Ügyfélszolgálatunknak jelezheti:

• Megrendelését e-mailben küldheti el (mediacenter@mediacenter.hu) a szolgáltatáshoz kapcsolódó kapcsolattartói e-mail címről
• Pontosan szükséges megjelölni a visszaállítás dátumát (1 hétre visszamentőlegesen érhető el adatmentés)
• Megjelölni melyik postafiók esetében kérik az adatmentés

A megrendelés feldolgozását követően Ügyfélszolgálatunk visszaigazolja a pontosan fizetendő összeget, melynek beérkezését és feldolgozását követően megkezdjük annak teljesítését!